《證券日報》001永遠的激情 ——訪浙江001電子集團董事長、總裁項青松

     沒有戰略目的的企業是一個盲目的企業，一個企業家永遠都處在戰略規劃和戰略實施狀態。
  

   ——題記

    采訪001集團董事長、總裁項青松，讓人感覺很輕松，他很健談，也很樸實，話語間充滿信心，更充滿了要將企業做到好的那股激情。
    項青松與日本松下的創始人松下幸之助有著相似的個人經歷，他的起點很低，不到初中的文化水平，貧寒的家境，只是憑著對無線電的濃厚興趣以及堅韌不拔的意志，奇跡在這里誕生了。他于1988年一手創辦的浙江省001集團目前是國內規模較大的電視接收天線生產企業，到2002年，企業凈資產已達2.2億元?！百I彩電配001天線”的廣告傳遍了祖國的大江南北，001集團也先后被列為浙江省“五個一批”重點企業、浙江省高新技術企業、浙江省專利示范企業等，連續多年獲省市“重合同守信用”單位稱號，2000年排名全國民營企業500強第70位?！?01”商標連續三屆被評為浙江省著名商標，是全國重點保護商標，品牌價值逾10億元。項青松本人曾多次榮獲全國鄉鎮企業家、浙江省私營企業杰出廠長、浙江省勞動模范、浙江省十大發明企業家等榮譽稱號，并當選為浙江省人大代表。
    一個民營企業能夠實現十幾年可持續發展，其奧秘何在？

   1958年7月，項青松出生在浙江衢縣的一個小山村－－蓮花鄉山外村，在六個兄弟姐妹中排行老二,那時,一家人的日子始終過得緊巴巴的。項青松念初二那年，家里已是家徒四壁，他不得不中途輟學。每天跟著大人們一起上山下地，挑擔揮鋤，過著面朝黃土背朝天的生活。
    項青松自小便對燈泡為什么會亮、廣播為什么會響這類與電有關的問題感興趣，他曾把家里值錢的東西——收音機給拆得七零八落。12歲時，當赤腳醫生的舅舅看到他對無線電這么感興趣就逗他：外甥，你能不能給舅舅做個收音機??？之后幾年，“自己制作一臺收音機”的念頭一直伴隨著他。稍大些，他開始把這一夢想付諸實施。沒有電烙鐵，自己做。他跑到幾十里開外的縣城五交化商店，偷偷了解電烙鐵的結構和原理；想盡一切辦法找到村里報廢的噴霧器，剪下噴桿上的紫銅皮制作銅頭；從幾十里外取來耐火泥；動手繞電熱絲……幾經試驗，花了幾個月時間，一把電烙鐵就這樣在他手中做成了。為了制作變壓器，項青松又將噴霧器上的薄鐵皮剪成一片片“硅鋼片”；買不到漆包線，就剝出電線頭里面的銅絲自己加工……再大的困難也不氣餒，電容器、二極管、喇叭……一一從無到有。這只收音機，項青松足足花了二、三年時間才制作完成，他也由此迷上了電子技術。1982年，那個年代，在農村，與外界的聯系還相當閉塞，村里僅有的一部電話線與廣播拉在一起，村里常有一些緊急病例由于信息不能及時溝通而耽誤了診治。心地善良的項青松就在想：如果有一種通訊工具，可以不需要用電話線就能讓遠方得知這里的消息，病人不就能及時得到診治了嗎？有了這樣的想法，項青松開始日夜琢磨，幾個月后，一部土制的“大哥大”誕生了，它可以使相距四五十里的人直接通話，項青松再次感到了成功的喜悅?？墒且庀氩坏降氖虑榘l生了，他所制作的這種通訊工具干擾了國家正常的通訊信號，公安部門對他展開調查。此事澄清后，項青松有了這樣的感悟：讀萬卷書,行萬里路，要想成就自己的事業，途徑就是學習，不斷地學，提高自己各方面知識水平。
    自此至今，學習成了項青松生活的主要內容。每天，項青松只舍得睡四五個小時，其余時間全部用在了工作和學習上，他不但自己學習，還教育職工也要學習，他把營建學習型組織作為追求方向，特別注重員工整體素質的提高，現在企業每年用于員工培訓的費用達100萬元以上。他對職工說：“只有腦袋里有財富口袋里才能有財富?！逼髽I內部形成了濃厚的學習氛圍。每周他都要給員工講課，通過這種方式逼著自己學習，從而增長了知識、練就了口才、增加了經營管理的才干。他善于向書本學，每天都要抽兩三個小時學習，即使出差也不放過利用坐車的空閑時間啃書。他善于向專家學，多次到北京等地參加高級管理研討班，聽專家講課，不少高層次的學者已經成為001集團的經營管理咨詢決策智囊團，彌補了他個人決策的局限。他善于向同行學，吸取海爾、松下等著名企業的科學管理經驗，提高企業管理水平。
    這些年，項青松通過自身的努力，文化素養已如他的企業突飛猛進，2000年，他獲得了中國社會科學院的碩士學位證書。就在采訪剛剛結束的時候，項青松以優異的成績又拿到了清華大學的MBA畢業證書。冰凍三尺，非一日之寒?？梢韵胂?，這對于一個還沒有初中文化的人來說，他需要付出多少艱辛和努力。

  或許正是少年的清貧，磨礪了項青松堅韌不拔的性格。他有著這樣的做事信念：要不就不做，要做就做好！
    1984年的一個冬天，27歲的項青松懷揣著僅有的374元錢，舉家遷移到離老家三十多里地的浙江省龍游縣城，憑自己的一技之長，開辦了“宏聲電訊電器維修部”，開始了他的創業歷程。三年的時間，憑著他精湛的家電修理技術和謙遜誠實的處事作風，贏得了一批又一批的顧客，他的宏聲電訊電器修理部年收入達到3萬元，項青松也躋身于省科技致富標兵行列。
    幾年的修理實踐，更使他的無線電理論知識長進不少。他看到，當時農村使用的都是單頻道單方向的電視天線，接收頻道少，使用時還要動不動到室外搖動竹竿，很不方便。他突發奇想：能不能發明一種多方向、全頻道的電視接收天線，這樣換頻道時不用去轉天線，就能消除電視上的雪花點，那該多好。
    為了圓這個夢，他又用了將近一年的時間，參閱了大量的無線電書籍，做了上千次的實驗，1988年10月，一套工藝雖然粗糙、理論上也不成熟的有源多方向全頻道電視接收天線終于試制成功了！插到電視機上一試，接收頻道增加了，圖像清晰、伴音優美，連從來沒有接收過的蘭溪臺也能收到了！項青松，這位在任何挫折中都沒有被打倒的浙江漢子，此時卻激動地流下了眼淚。
    這種天線的增益高達25分貝以上，除了對V波段接收天線進行改進外，還增加了U波段的接收振子，三副天線組裝在同一系統中，一次調試后，便能全方位接收。抱著試試看的心理，項青松向國家專利局提出了專利申請，沒想到竟一次通過，這更堅定了他搞發明創造的決心。1991年11月， “七五”全國星火計劃成果博覽會，001天線力挫群雄，捧回了2項金獎，這是70多家赴展浙江企業中一家。 在這次博覽會上，他還接到了數萬套001天線的訂單。
    有了產品，還得有市場。要市場，就得辦工廠。經過幾個月艱難的資金籌措，1988年底，001集團的前身——龍游縣宏聲電訊電器廠成立了。
    產品問世之初，沒有知名度，人們還不太相信，更不了解它，怎么辦？項青松來了個“現身說法”。他和徒弟們跑遍北京、浙江、安徽的每一個城市，白天用自制的高音喇叭在鬧市區作宣傳，一次次作現場演示，向人們證明自己的產品；晚上就睡在廉價的地下室里，餓了啃口饅頭，渴了喝口涼水。通過擺地攤、一戶戶上門推銷、一套一套地上門安裝，漸漸地，人們對這種產品的效果信服了。就是憑著這種堅強的毅力，市場終于向他張開雙臂，他的001天線開始有了銷路。
    為了將產品推向全國，項青松一封封地給全國各地電子愛好者寫信，希望他們能在當地試用。有了回音后，不管有多忙，他都要連夜寫好回信，包裝好產品，第二天一早通過郵局寄給他們。正是在這種誠心的感動下，他有了一筆匯款、第二筆、第三筆……朋友們也紛至沓來。很快，從北國漠河到南國的海南，形成了近1000人的直銷大軍。后來，這些朋友中有很多成了他的省級產品總代理。1992年，中央電視臺專門派記者對項青松進行了采訪，《人民日報》也在頭版刊發了《“天線大王”項青松》專題報道。001天線名聲大噪，直銷和郵銷兩只輪子載著001天線，飛向千家萬戶。從1988年建廠至今，001天線一直供不應求，產銷量逐年遞升，去年達到550萬套，銷售額達到4.95億元。
    一個成功的產品，使項青松在商海邁出了成功的一步。

    在001采訪，一位公司高管這樣介紹他的老板：項總是一位思想領先于市場的人，他不是去看哪一種產品好賣去生產哪種產品，也不是去等科學家研制好一種新產品再去買人家的專利，而是自己通過市場考察，將概念定下，去設計一個產品，然后付諸行動，與科研機構、社會上的科研力量以及公司內部的科研部門，三者結合共同開發出來，再推向市場。
    項青松說：“我們001發展到現在，一個關鍵的原因就是我們不僅在生產產品而且還在不斷創造產品?！?br data-filtered="filtered" style="padding: 0px; margin: 0px auto;"/>    001集團現在擁有107項專利，項青松是名符其實的“發明廠長”。從有源多方向全頻道電視接收天線到電纜線、畫寫板、洗衣機，從電話錄音機、電池到今天的網絡可視電話，001在項青松的帶動下，不斷地生產、創造著產品。
    正當集團拳頭產品001天線生產、銷售蒸蒸日上的時候，項青松的思想卻有了180度的轉變。他在想，隨著中國互聯網的普及，以及政府上網工程、企業上網工程、家庭上網工程的全方面推進，使得以IP為基礎的數據、語音、視頻綜合的多媒體應用成為必然趨勢。采用視頻技術的網絡可視電話將大有可為。他果斷提出：進軍IT業，實施主導產品的戰略轉型。項青松這樣分析：21世紀是IT的世界，001天線已到了鼎盛時期，估計還有5到10年的壽命，公司要想獲得持續發展必須尋找新的主導產品。
    他還定下了5年內創造出10億產值的IT產品生產目標。
    2002年，投資2000萬元的浙江001數碼有限公司成立，公司主要開發的產品有GPS衛星定位系統、網絡可視電話、高速攝像儀、遠程監控、多媒體教育軟件等電子網絡產品，其中，001的適用于軟交換的網絡可視電話被稱為“將把人類帶入到無費通話時代”，用戶只需要接入寬帶就可以實現“無話費溝通”。它還可以廣泛應用于遠程教育、醫療、商務、會議等多個領域。2002年8月，在杭州舉行的“第十屆中國專利新技術新產品博覽會”上，此產品榮獲博覽會金獎。001集團同時被評為“中國專利十家企業”，001一系列高科技產品引起各界的廣泛關注。曾經以生產傳統電子產品001天線聞名全國的浙江001集團，如今已成功實現產品檔次的徹底提升，展現出全新的高科技企業形象。
   

   作為資產從374元擴張到上億元的民營企業總裁，項青松頭腦異常地清醒：創業難，守業更難，要想獲得可持續發展則難上加難。他不想做風騷三五年就衰落的短命企業，他給企業定下了“百億工程、中國松下”的宏偉目標。他要把企業做到上百億的規模，要將產品質量做到象日本松下那么棒！
    要想實現這一宏偉目標，管理無疑至關重要。與其它民營企業一樣，001也曾經歷了家族制管理的階段。項青松創業初期，他的親戚、朋友和徒弟加入了這支隊伍，與他一起打天下。進入90年代，001進入迅速擴張期，家族成員和一些元老先后進入了企業領導層和管理層，應該說，這些人在001的創業階段立下了“汗馬功勞 ”。但是，隨著集團的壯大，交錯復雜的親情關系、裙帶關系開始拖管理的后腿。有的家族成員日夜想著怎樣擴大個人財富，忠心耿耿卻缺文化少知識，給了職務辦不了事的也有……
    項青松意識到，家族制的管理制約了001的發展，企業要繼續做強做大，必須打破家族制，實行現代化的企業管理新機制。
    首先改革產權制度，向股份制企業邁進。他將新發展的企業全部按照股份制運作。1998年以來，從母公司劃出資金，采用股份制形式，新辦了股份合作制企業7家，由各企業自主經營、自負盈虧。2000年，深圳、北京成立了科技、投資股份分公司，也全部實行現代企業制度管理。
    其次，完善各項管理制度。1997年以來，001集團提出了“有情的領導、無情的管理、絕情的制度”，逐步完善規章制度，實行定崗、定編、定量、定責的四定管理；日清、日核、日析、日報、日高制度；堅持公開、公平、公正原則，制訂業績與報酬掛鉤的激勵制度，創造一個讓人人都發揮才能的平臺。項青松對職工說：“你有多大能耐，就給你搭多大的舞臺?！?br data-filtered="filtered" style="padding: 0px; margin: 0px auto;"/>    第三，引進高科技戰略。企業的競爭便是人才的競爭，001要發展、壯大，需要高層次的管理和技術人才。項青松說：“001現在有一定的資金，有市場網絡，有一個好的品牌，但天線的技術含量不高，我們要不惜投入去引進人才，抓好管理、技術與市場，以管理的優勢、技術的優勢去擴大市場份額?！?br data-filtered="filtered" style="padding: 0px; margin: 0px auto;"/>    為提高企業和產品的科技含量，001借腦引智，與許多大專院校、專家學者建立合作關系。今年3月，“浙江大學——001集團新產品研究開發中心”在杭州001數碼有限公司成立，它的成立為001集團與浙江大學展開了更為廣闊的技術合作領域。001集團與浙大間的合作已有多年，在電子技術等領域獲得了有力的支持。雙方共建新產品研發中心，意在借助浙大的學術地位優勢，引進浙大的科研力量和科研成果，開展具體課題的合作研究，解決企業技術難題。目前，001集團已成為清華大學、浙江大學的研究生社會實踐基地。
    第四，實行以人為本的管理。項青松認為，企業要以人為本，如果把企業比作一條大河，每一位員工就是大河的源頭， 為了充分體現員工的源頭作用，他經常給職工講課，不斷與職工交流溝通，他的有關崗位解析的演講“壯觀大局來自精彩的細部”在企業內部反響很大，使每一位員工都理解了自己崗位的重要。他還改革人事制度，建立競爭機制，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，一百多名管理人員全部實行競爭上崗，或輪崗換崗，讓員工充分發揮自身的潛力。干部員工由此積極進取，你追我趕、盡力盡職工作，眾多人才脫穎而出。
    項青松提出：今天比昨天有進步，明天要比今天有進步。他說：“每天工作結束，要清除工作的殘余，核對工作的數量，分析工作的得失，上報工作的結果，才能每天有提高，每天有收獲。如果每天提高1%，那么半年后就成了本行業的專家?！?為了把這項工作深入持久地進行下去，他自己設計了電子工作臺帳，每天不管多忙，也要把自己一天內做了哪些工作，跟哪些人談過話，都一一記錄下來。
    通過這些基礎工作，公司管理目前已走上了數據化、規范化、標準化軌道，現代化的企業管理新機制在企業內部全面實施。
   

   坐在項青松的辦公室里，看著出出進進來匯報工作的員工，總讓人產生一種錯覺：這是一個有著數億身價的企業老總嗎？平和親切，沒有距離。公司一位副總介紹：“項總很具有親和力，無論你是百萬富翁，還是官高幾品，或是平民百姓，隨便誰都可以找他，他都會一視同仁，對朋友對家庭也都十分‘忠貞’，這也是他的人格魅力?！闭沁@種魅力使得001集團有著良好的社會聲譽和良好的公司資信。沒有一分外債，沒有一分應收帳款，數家銀行在隨時準備為他提供貸款……
    一家名不見經傳的小廠需要貸款，可由于資信不夠，廠長急得團團轉。銀行負責人開了價，“你要是能找到001擔保就給你貸?！睆S長從未與項青松打過交道，但聽說過他的為人，于是就抱著試試看的心理找到了001，項青松看到，這是個盡職忠厚的企業領導，企業不錯，但管理有些問題，權衡再三，還是毅然給他簽了字。過后有人問他為什么明知道有風險還要這樣做，他的回答意味深長：不是什么都要用金錢來衡量的，做企業不容易。
    在公司，項青松要求他的員工，要“會想、會講、會寫、會做、會算”，培養他們獨立的做事能力，他把自己的成功經驗毫無保留地傳授給職工，讓每一位職工走出001都能自己做老板。他的徒弟鄭水木，在他的幫助下，靠生產變壓器發家，現已擁有資產上千萬元，這樣的例子不勝枚舉，在他幫助下現在成為百萬富翁的至少不下于一百位，他不但授之以魚，更授之以漁。
    對待家人，項青松更是充滿了愛心。2001年，妻子在北京協和醫院治病，項青松完全可以因為繁忙的工作，花些錢找人看護，可他沒有，妻子住了47天院，他就在醫院里整整打了47天地鋪，端茶送飯，日夜不離妻子左右。這對任何一個億萬富翁來說幾乎都是不可能的，可他卻做到了。
    項青松對企業與事業的含義有著自己獨到的理解。他說，做企業是為社會創造財富，而做事業則是一種人生的境界，是對國家、對社會、對他人的奉獻，是一種愛。他經常告誡員工，人生在世，不能貪圖享受，要用愛心對待生活每一天。隨著企業的不斷發展，這位土生土長的民營企業家，頻頻向貧困學校、山區和遭受自然災害的人們伸出援助之手。
    1997年，他積極響應工商聯號召，加入光彩事業促進會，捐入28萬元光彩基金。
    從1993年起，他先后以公司名義向龍游縣第三中學、西門小學、衢縣蓮花中學等9所學校捐資80多萬元，設立了獎學金，以資助貧困學生完成學業。
    項青松的家鄉蓮花鄉是一個相對落后的小山村，雖然盛產柑桔，但因交通不便、信息閉塞，豐產不豐收?？吹竭@種情況，他非常痛心，于是出資10萬元修了一條長5公里的路通往鎮里。1999年他又投資200萬元在家鄉辦廠，修建村民活動室，帶動農村人員共同致富，促進家鄉經濟發展。
    1997年以來，001集團已吸納200多名下崗職工再就業，緩解他們的生活困境和就業壓力，被評為浙江省安置吸納下崗職工先進單位；同時，集團還投資2家福利企業，使300多名殘疾人同正常人一樣，每天開開心心地工作生活；集團先后出資1800多萬元，兼并線纜廠等多家經營困難的企業，使之重現生機，幾百名職工又有了就業機會。
    1998年的夏天，長江洪水泛濫，深受洪災之苦的江西、湖北、湖南三省人民缺衣少食。得知這些消息后，項青松再也坐不住了，他當即召開一次只有30分鐘的會議，簡短地宣布了他的決定。三天后， 15卡車的賑災物資，滿載著001人的深情厚意奔赴災區。
    今年5月，001集團向浙江省慈善總會捐獻150臺網絡可視電話及5套網絡會議系統，用于構筑浙江抗非典前線“信息預警系統”及為醫護人員與家人的溝通提供方便。
    一直以來,項青松以他高尚的情懷默默地為社會、為人類奉獻著自己的愛心，實踐著自己 “實業報國”的諾言。
    談到未來，項青松滿懷信心：“加入WTO以后，我們企業也同樣面臨新的挑戰，我們將積極運做好現有的資本，爭取2-3個企業上市；我們還要在十年內再培育出百名百萬富翁；我們要建設中國網絡可視電話系統和可視化運行網站，為用戶提供一流的技術支持和服務。目前我們的001VVQ網站正努力建設網上人才市場、科技市場、企業遠程管理系統、遠程教育、法律咨詢、尋醫問藥等增殖服務項目，同時不斷開發相關軟件，使網絡可視電話具備越來越多的功能，如網絡攝像、網絡編輯等，不斷滿足用戶需求。我們立志通過發展數碼科技產品使我們的企業真正成為高新企業。相信不遠的將來，‘百億工程，中國松下’的目標一定能實現！”語氣堅定，仿佛充滿無盡力量。